Обслуживание систем видеонаблюдения

Обслуживание систем видеонаблюдения в Саратове и Энгельсе в настоящее время является одной из самых востребованных на рынке систем безопасности.

По заявке Заказчика (звонок по телефону, заявка на сайте), технические специалисты ООО "Сити Сервис":

• проведут техническое обследование объекта,
• составят оптимальный план размещения охранных видеокамер и центрального оборудования
• в зависимости от требований технического задания на систему видеонаблюдения подберут необходимое оборудование и программное обеспечение
• составят предварительную спецификацию с указанием наименований оборудования систем видеонаблюдения, технических характеристик и цен
• монтаж систем видеонаблюдения начинается только после утверждения Заказчиком, планов размещения оборудования, смет на строительно монтажные работы, подписания договора.

 Консультации по выбору систем видеонаблюдения Саратов, Энгельс 

Все технические консультации по выбору оборудования систем видеонаблюдения оказываются по телефону  бесплатно.

• выбор охранных камер видеонаблюдения для установки внутри помещений
• выбор охранных камер видеонаблюдения для установки на улице
• выбор видеорегистратора, видеосервера и др. центрального оборудования

 Модернизация устаревших систем видеонаблюдения

Модернизация устаревших и восстановление не работающих систем видеонаблюдения осуществляется с максимально эффективным использованием ранее установленного на объекте оборудования.

•  выезд на объект и обследование системы видеонаблюдения
• составление плана размещения охранных видеокамер и центрального оборудования
• выбор оборудования в зависимости от требований технического задания
• составление предварительной спецификации с указанием наименований оборудования систем видеонаблюдения, технических характеристик и цен
• работы по модернизации/ восстановлению систем видеонаблюдения начинаются только после утверждения Заказчиком, планов размещения оборудования, смет на строительно монтажные работы, подписания договора.

Помощь и консультирование в выборе оборудования и составлении технического задания  

• консультирование по телефону
• выезд на объект и обследование на предмет установки и модернизации системы видеонаблюдения
• составление плана размещения охранных видеокамер и центрального оборудования помощь в составлени грамотного технического задания для котировочной заявки
• составление коммерческих предложений, дефектных ведомостей и смет для электронных аукционов
• технический контроль и техническое консультирование при анализе тендерной документации

Техническое обслуживание систем видеонаблюления

Гарантийное техническое обслуживание систем видеонаблюдения Саратов, Энгельс

Гарантийное техническое обслуживание систем видеонаблюдения распространяется на оборудование и работы произведенные исполнителем по договорам поставки и монтажа систем видеонаблюдения. Срок гарантийного технического обслуживания для систем видеонаблюдения составляет обычно 1 год. В течении этого времени специалисты, бесплатно устранят все возникшие проблемы (при условии соблюдения правил эксплуатации), в течение 24 часов.

Послегарантийное техническое обслуживание системы видеонаблюдения 

Послегарантийное техническое обслуживание систем видеонаблюдения - это платный комплекс организационно-технических мероприятий и работ, производимых на объекте и направленных на поддержание в рабочем или исправном состоянии ранее смонтированных систем охранного наблюдения.

В процессе эксплуатации с целью обеспечения требуемой эффективности функционирования систем видеонаблюдения специалисты осуществляют регламентное техническое обслуживание (РТО), включающее профилактические работы и работы по восстановлению отказавших комплектующих изделий.

Правильно организованное техническое обслуживание позволяет снизить эксплуатационные расходы (за счёт уменьшения числа аварийных ситуаций, приводящих к отказам, сокращения дорогостоящих внеплановых ремонтов, снижения затрат на плановые ремонты) и способствует увеличению ресурса технического объекта. Кроме того, в процессе технического обслуживания может быть произведена модернизация оборудования, повышающая его технический уровень и улучшающая характеристики, включая придание новых дополнительных функций.

Основными задачами РТО являются:  

• обеспечение устойчивости функционирования систем видеонаблюдения;

• контроль технического состояния;

• выявление и устранение неисправностей;

• сбор данных о надежности и предупреждение отказов.

Сроки, объемы и технологическая последовательность работ при проведении РТО определяются эксплуатационными документами конкретного образца ТСО. Работы по техническому обслуживанию разрабатываются под руководством Главного инженера с учетом установленного на объектах  оборудования.

Различают следующие регламенты ТО : 

• контрольный осмотр (КО);

• техническое обслуживание разовое ТО Р - без заключения договора на обслуживание;

• сезонное техническое обслуживание(СО) – при подготовке системы к эксплуатации в осенне-зимний и весенне-летний периоды - без заключения договора на обслуживания;

• техническое обслуживание №1(ТО-1) – ежемесячное;

• техническое обслуживание №2 (ТО-2) - ежеквартальное;

• техническое обслуживание №3 (ТО-3) – годовое 

Ремонт модернизация, дооснащение систем видеонаблюдения 

Ремонт, модернизация, дооснащение систем видеонаблюдения осуществляется на платной основе. 

В случае ремонта компания не гарантирует, сохранение пользовательской информации (логотипы, пользовательские коды блокировок, программные приложения) если в процессе тестирования или ремонта будет необходима смена версии программного обеспечения или выполнение сброса до заводских установок (полного сброса с очисткой памяти) либо форматирование HDD.

В случае технологической невозможности проведения работ в условиях Сервисного Центра оборудование без какого-либо дополнительного уведомления клиента может быть передано для проведения гарантийного обслуживания в сервисный центр высшего уровня. В этом случае срок исполнения гарантийного обслуживания определяется сервисным центром высшего уровня, но не более 45 суток.